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Equipment

光コンバーターC2は使い物にならない シーアンドシーには失望


シーアンドシーの光コンバーターC2について。
7月25日の記事の続きです。シーアンドシーから検証結果と公式な返答が来ました。
何が問題かというと、光コンバーターを使うと調光補正がほとんどできないこと。
光コンバーターを使わずに普通にTTL調光をすると、

このように普通に撮れるのに加えて、

調光補正で一番暗く設定すればこのように暗くなり、

調光補正で一番明るく設定すればこのように明るくなる。
なので、普通に撮影して明るさが自分のイメージと合わなければ、調光補正して自分の思い通りの明るさにできるわけです。
しかし、シーアンドシーご自慢の光コンバーターを使ってTTL調光すると、

普通に撮った時はこんな感じ。ちょっと暗い感じがするけれど、TTLがいつも思い通りの調光をするわけではないのでこれは許容範囲。調光補正を少しプラスに振れば良いだけ。
問題はここから。

調光補正で一番暗く設定したのがコレ。

一番明るく設定したのがコレ。
1つ前のに比べるとびみょーに明るくなっているような気もするけれど、まだまだ暗い。もっと明るくしたくても、これが一番明るい設定。
TTLだからといって、初期設定で思い通りの調光にならないのは仕方がない。
調光補正して光を調整すれば良いのだから。
でも、調光補正できないのは致命的。調光補正できなければ、結局マニュアル発光に切り替えて撮影しなければならない。操作に手間がかかって、TTLのメリットがなくなってしまう。
というわけで、調光補正がほとんど効かないとシーアンドシーに問い合わせたら、「調光補正は効くはず。一度シーアンドシーに送ってほしい」ということなので、送って、正式な結果が返ってきた。
ここまでが7月20日のブログのまとめ。撮影の設定や、カメラorストロボの調光補正などは、7月20日のブログに細かく書いてあります。
http://blog.goo.ne.jp/diving-snowman/e/10145f183f0663dd6fa4242fdf9564ac
僕はカスタマーサービスの方とやりとりすることになった。動作の検証をするのはシーアンドシーの品質保証部というところのようで、その結果をカスタマーサービスの方が伝えてくれる形。
で、最初の返答は「調光補正は問題なくできています」とのこと。
いやそんなはずはないと思って7月20日のブログの写真のデータを送ったら、「ストロボや光ケーブルに問題があるかもしれないのでストロボ・光ケーブル共に送ってくれ」と。。
光コンバーターを使わなければ問題ないので、ストロボや光ケーブルのせいにするのはどうかと思ったけれど、そちらがそう言うのならと全て送ることにした。
そして、「調光補正が問題ないと言われても、実際に調光補正できていないので、正直納得できない。その問題ないという検証結果を具体的な写真と一緒に送ってほしい」と伝えておいた。
ずいぶんと時間がかかって、「品質保証部での検証の結果、調光補正はできており、コンバーターの動作は問題ないとのことです。」と報告がきた。
今度はExcelに写真をくっつけて送ってくれた。このデータ、特に口外しないようにとは言われてはいないので、一部をここで出しますね。
僕と同じ絞りF11での撮影。Canon 7DmarkII、100mmMacroF2.8Lを使って、2灯付けたストロボYS-D1側で調光補正したもの。調光補正は1段階ずつ行なってたくさんの写真が添付されていたけれど、それを全部ここに載せると7月15日のブログのようにとっても長くなってしまうので、一部を抜粋します。

これが調光補正なし。

これが調光補正で一番暗くしたもの。

これが調光補正で一番明るくしたもの。
ほとんど変わらねーじゃねーか!
よくこんなもんで自信満々に「調光補正できてます」なんて言えたものだ。

明るさが全く変わらないわけではなく、すこ~しだけ変わっているけれど、一番明るくしたって露出アンダーなんだから、露出補正の幅が不十分。
こんな品質のものを自信を持って世に出す「品質保証部」とやらはどうなっているんだ。
カスタマーサービスの方は、自分の意見を言えるような感じではなく、「品質保証部の分析では…」というのみ。おそらくカスタマーサービスの方は問題点に十分に気づいているようだったけれど、それを発言するとシーアンドシー公式の発言になってしまうので、公式の発言としては品質保証部の結果を伝えることしかできないのでしょうね。品質保証部のかたと直接お話させてほしいと頼んだけれど、それば無理とのこと。
どうやら今までのやりとりとこの写真を見ると、シーアンドシーではこの程度しか調光補正ができないことが最初から分かっていて、この程度の完成度にも関わらず販売に踏み切って、この程度の製品にもかかららず素晴らしい商品かのように宣伝したようですね。悪質です。会社の資質を疑います。
イノンだったらこんな完成度で製品を世に出すことは決してないでしょう。
あ、ちなみにその検証結果には、絞りF32で撮影しているデータもあって、F32ではF11に比べてしっかりと露出補正がされていました。でも絞りF32ってデジイチでもほとんどボケないくらい絞りまくっていて極端な設定。
まさか、「F32までしぼったら調光補正できたのでOKと判断しました」なんて言わないよね。

これは今年のシーアンドシーのカタログの1部です。表紙を一枚めくったらこのページ。光コンバーターは目玉商品としてアピールされています。しっかりと文字を読めるように、オリジナルサイズでアップしてあります。サイズ大きくてごめんなさい。
このカタログが発行されている時点では7DmarkIIはTTL対応していませんが、7DmarkIIに合わせて開発され新発売になったのが今回の光コンバーターC2です。このカメラに合わせて開発したくせに、このカメラでまともに機能しないって何なんだいったい。
問題なのは、このカタログの4番目に書いてある「内蔵フラッシュ光をトリガーとするスレーブ方式と比べ、TTLの調光精度は向上する」ってところ。
今回の検証で分かるように、言っていることは全く逆。TTLにとって一番大切な調光精度について、「向上する」と言っているくせにひどい調光精度。むしろ「明らかに低下している」。にも関わらず何を根拠に「向上する」と判断したのか、その根拠のデータを是非ともホームページで堂々と発表するべきだと思う。まぁ、根拠なんてなくて、ただ売れてほしいから誇大して書いたとしか思えないんだけれどね。僕の写真だけなら撮影ミスかもしれないけれど、シーアンドシーから送られてきた写真もこの程度なのですから。

前回の記事やアンティスと比べた記事で書いたように、カタログ通り調光精度が問題ないのであればこのコンバーターにはとてもメリットがある。
でもTTLの肝である調光に問題があったら話にならない。この光コンバーターの使いみちは、Canonのフルサイズ機種のように内部ストロボが付いていない機種で仕方なく使う程度ですね。
以前は光接続できないカメラでも何とかTTL調光できるように、コンバーターを開発して販売していた。なので少しくらい精度が低くても許容されたと思う。でも今は内部ストロボだけでTTL撮影できるにも関わらず、「光コンバーター使ったほうがもっと性能があがる」と宣伝して大売り出ししているので、クレームたくさん来るでしょうね。コンバーター使わない普通のTTL撮影の方が調光精度高いんだから。こんな商売してたら会社の信頼なくすと思う。
シーアンドシーは水中撮影機材の総合メーカーとして、どれほどプロ意識を持って仕事をしているんだろう。今回の一連のやりとりからは、プロ意識は感じられない。もし自分がシーアンドシーの技術者だったら、あの程度の完成度で製品を世に出すことは絶対にしない。誇大な宣伝をして、売れてしまえばこっちのものという会社の姿勢?が透けて見えるようだ。
虚偽広告でも誇大広告でもいいから光コンバーターを買わせてしまえば、ハウジングもストロボもシーアンドシー製にするしかなくなるから、シーアンドシーとしてはまとめて買ってもらえて大儲け。僕は光コンバーターの可能性に賭けてシーアンドシーを選んだので、まんまと策にひっかかったような感じがする。
個人的には、こういう体質の会社が作るものに対してお金を払いたくはない。でもハウジング買っちゃったし、コンバーターに合わせてストロボもシーアンドシーのものに買い換えてしまったから、今後もシーアンドシー製品使うしかないんだよなぁ。ポートとか。はぁ。。
せっかく買ったコンバーターなので、水中でも何度か試してみた。

カクレクマノミ。暗い。

ミナミハコフグの幼魚。やっぱり暗い。
この2つの写真、実はストロボ側で一番明るく調光補正してこの結果。驚きのクソ調光精度ですね。
ちなみに普通の内部ストロボ使ったスレーブ撮影ではしっかりと調光されていますよ。
というわけで、このコンバーターは論外です!まさかここまでひどい品質だとは思わなかった。
会社としての信頼を落としたくないのであれば、虚偽広告の調光精度が悪いコンバーターは、リコールもしくは回収した方が良いと思う。今年はカタログで全面的に光コンバーターを押しているので、多くの人が光コンバーターを買ったら、悪評が増えていくはず。以前、ストロボの不具合から信頼をなくしてカメラマンがシーアンドシーから離れていった、あの時の二の舞になるのではないか?信頼をなくすと一気に客は離れますからね。特にカメラ関係のような高い買い物は。
ちなみに、ここまでボロクソに光コンバーターとシーアンドシー自体について文句を書いたけれど、コンバーター以外のシーアンドシー商品には満足しています。コンバーターは付けずに内蔵ストロボを使って普通のTTL撮影をすれば調光精度も問題ないし、ハウジングの使い勝手も良好。不満なのはちょっと重いことくらいかな。
ずっと前から欲しくて、身銭を切って買ったこのカメラとハウジング。9割方満足しているし、長いこと大切に使いたいと思っています。
ちなみに、その光コンバーターはもう手元にありません。ヤフオクで売却しました。
<追記>2015.11.20
シーアンドシーの悪口を言い過ぎなんじゃないかというご意見をいただきました。上にも書いたように、ハウジングには9割方満足しているし、良い所はたくさんあります。以下の記事に良い所もまとめましたので良かったら見てみてください。
http://blog.goo.ne.jp/diving-snowman/e/bc0fe8355deae5e8e43b84c445555be7

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